Dalam
menjalankan sebuah proses interaksi diantara individu maupun kelompok
masyarakat harus dibutuhkan komunikasi yang efektif dan efisien, tapi terkadang
orang meremehkan hal tersebut. Dengan adanya komunikasi yang baik segala
sesuatu dapat berjalan sebagaimana mestinya. Pada masa kini setiap orang
terkadang mulai mengabaikan bagaimana komunikasi yang secara benar dan tidak
benar,dimana mereka tidak menyesuaikan
dengan situasi kondisi yang ada sehingga sering menimbulkan miss komunikasi
antara satu dengan yang lain dan berujung pada suatu permasalahan.
Untuk menjalankan suatu komunikasi
yang baik harus dibutuhkan suatu proses pemikiran dari pribadi sendiri maupun orang lain sebelum
melakukan sebuah interaksi atau tindakan. Komunikasi juga merupakan hal yang
terpenting dalam menghidupkan jalannya suatu interaksi. Untuk mencapai suatu
komunikasi yang sempurna harus memiliki tiga buah unsur yaitu komunikator
sebagai pemberi informasi, pesan yang disampaikan, komunikan sebagai penerima
pesan dan harus mendapat respon dari penerima pesan tersebut. Dengan
berkomunikasi didalam sebuah interaksi dapat memberikan motivasi dan
mempengaruhi antara individu maupun kelompok masyarakat yang satu dengan
lainnya. Sebuah hubungan masyarakat akan terjadi apabila masyarakat tersebut
berinteraksi dengan menggunakan komunikasi. Maka dari itu komunikasi didalam
sebuah masyarakat sangat dibutuhkan karena dengan adanya komunikasi dapat
mempengaruhi dan merubah dalam hal memeberikan dampak positif yaitu, memberikan
informasi, mendidik masyarakat, dan hiburan bagi masyarakat.
Sehingga
proses interaksi akan terjadi apabila seorang individu maupun kelompok
masyarakat saling mengerti dan memahami dengan melakukan penyesuaian diri yang
kaitannya dengan berkomunikasi secara ramah, sopan, beretika, tanggung jawab,
efisien dan efektif sehingga dengan dilakukannya komunikasi tersebut dapat
memberikan subuah tujuan yang mana seorang individu maupun masyarakat secara
tidak sadar mendapatkan perubahan-perubahan yang dialami didalam diri individu
maupun kelompok masyarakat tersebut.
